Energy Drink Adventskalender 2026

Versand

Wir bieten kostenlosen Versand nach Deutschland für alle Bestellungen an. Alle Bestellungen werden direkt aus unserem Fulfillment-Center in China versendet.

Bestellungen, die vor 22:00 Uhr eingehen, werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag) bearbeitet. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–8 Werktage. Die gesamte Lieferzeit einschließlich Bearbeitung beträgt somit in der Regel 6–10 Werktage.

Alle Sendungen verfügen über eine Sendungsverfolgung und werden Delivered Duty Unpaid (DDU) versendet. Bitte beachten Sie, dass je nach den geltenden Einfuhrbestimmungen zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen können. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und vom Kunden zu tragen.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung ist unser Kundenservice von Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, für Sie erreichbar:

E-Mail: kontakt@lumenwohnen.de

Rückgabe

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben. Die Artikel müssen unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und alle ursprünglichen Etiketten enthalten.

Um eine Rücksendung anzumelden, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter:

E-Mail: kontakt@lumenwohnen.de

Rücksendungen werden an unseren Lieferanten in China gesendet. Da es sich um eine internationale Rücksendung handelt, können die Versandkosten höher sein:

Lumen Wohnen
202, 2nd Floor, Building 6
Happy Smart Industrial Park, No. 16, Exi Hutian Road
Pinghu Street, Longgang District
Shenzhen, Guangdong
China

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Genehmigung Ihrer Rückgabe erhalten Sie von uns detaillierte Rücksendeanweisungen. Rücksendungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.

Kundenservice

Erreichbar von Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr:

E-Mail: kontakt@lumenwohnen.de

Unternehmens- und Kontaktinformationen

Lumen Wohnen wird von K1 Ecom Solutions B.V. (Niederlande) betrieben. Wir bieten unseren Kunden in Deutschland deutschsprachigen Kundenservice über eine niederländische Telefonnummer (+31 6 12423770).

Unternehmensname: K1 Ecom Solutions B.V.
Handelsname: Lumen Wohnen
Handelsregisternummer (KvK): 42128591
USt-IdNr. (NL): NL869853090B01
E-Mail-Adresse: kontakt@lumenwohnen.de
Telefon: +31 6 12423770
Eingetragene Geschäftsadresse: Rendementsweg 20 A, 3641 SL Mijdrecht, Niederlande
Lager- und Rücksendezentrum: 202, 2nd Floor, Building 6, Happy Smart Industrial Park, No. 16, Exi Hutian Road, Pinghu Street, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, China

Öffnungszeiten des Kundenservice

Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr

Wir bemühen uns, innerhalb von einem Werktag zu antworten.

Unser Unternehmenssitz befindet sich in den Niederlanden. Die angegebene Telefonnummer ist eine niederländische Telefonnummer (+31) für Kunden in Deutschland, über die wir deutschsprachigen Kundenservice anbieten.